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インシデント根本原因分析ログ
分析セッション情報
分析開始日時: [YYYY-MM-DD HH:MM] 分析終了日時: [YYYY-MM-DD HH:MM] 分析者: [分析者名] インシデント名: [インシデント名]
分析ログ
セッション開始
[HH:MM:SS] ファシリテーター: インシデントの根本原因分析を開始します。 まず、発生した事象について教えてください。 何が起きましたか？
[HH:MM:SS] ユーザー: [ユーザーの回答を記録]
[HH:MM:SS] ファシリテーター: いつ発生しましたか？
[HH:MM:SS] ユーザー: [ユーザーの回答を記録]
[HH:MM:SS] ファシリテーター: どこで発生しましたか？
[HH:MM:SS] ユーザー: [ユーザーの回答を記録]
[HH:MM:SS] ファシリテーター: 承知しました。以下の内容でマインドツリーを初期化します。 では、分析を開始しましょう。
なぜなぜ分析 - 第1階層
[HH:MM:SS] ファシリテーター: なぜ[事象]が発生したのでしょうか？
[HH:MM:SS] ユーザー: [ユーザーの回答を記録]
[HH:MM:SS] ファシリテーター: 承知しました。「[回答]」を記録します。 マインドツリーを更新しました。
なぜなぜ分析 - 第2階層
[HH:MM:SS] ファシリテーター: なぜ[前の回答]だったのでしょうか？
[HH:MM:SS] ユーザー: [ユーザーの回答を記録]
[HH:MM:SS] ファシリテーター: 承知しました。「[回答]」を記録します。 マインドツリーを更新しました。
なぜなぜ分析 - 第3階層
[HH:MM:SS] ファシリテーター: なぜ[前の回答]だったのでしょうか？
[HH:MM:SS] ユーザー: [ユーザーの回答を記録]
[HH:MM:SS] ファシリテーター: 承知しました。「[回答]」を記録します。 マインドツリーを更新しました。
なぜなぜ分析 - 第4階層
[HH:MM:SS] ファシリテーター: なぜ[前の回答]だったのでしょうか？
[HH:MM:SS] ユーザー: [ユーザーの回答を記録]
[HH:MM:SS] ファシリテーター: 承知しました。「[回答]」を記録します。 マインドツリーを更新しました。
なぜなぜ分析 - 第5階層
[HH:MM:SS] ファシリテーター: なぜ[前の回答]だったのでしょうか？
[HH:MM:SS] ユーザー: [ユーザーの回答を記録]
[HH:MM:SS] ファシリテーター: 承知しました。「[回答]」を記録します。 マインドツリーを更新しました。
根本原因の確認
[HH:MM:SS] ファシリテーター: これ以上「なぜ？」と問うことはできますか？
[HH:MM:SS] ユーザー: [ユーザーの回答を記録]
[HH:MM:SS] ファシリテーター: 承知しました。 「[ユーザーの回答]」を根本原因として記録します。
他に並列する原因はありますか？
[HH:MM:SS] ユーザー: [ユーザーの回答を記録]
複合要因の分析（該当する場合のみ）
[HH:MM:SS] ファシリテーター: 複数の要因があるようですね。それぞれを分けて分析しましょう。
要因A: [要因名]
[HH:MM:SS] ファシリテーター: 要因A「[要因名]」について分析します。 なぜ[要因]だったのでしょうか？
[HH:MM:SS] ユーザー: [ユーザーの回答を記録]
[以降、なぜなぜ分析を継続]
要因B: [要因名]
[HH:MM:SS] ファシリテーター: 要因B「[要因名]」について分析します。 なぜ[要因]だったのでしょうか？
[HH:MM:SS] ユーザー: [ユーザーの回答を記録]
[以降、なぜなぜ分析を継続]
新しい視点の提供（煮詰まった場合のみ）
[HH:MM:SS] ファシリテーター: 承知しました。別の視点から考えてみましょう。 [視点を提供した内容を記録]
[HH:MM:SS] ユーザー: [ユーザーの回答を記録]
再発防止策の検討
[HH:MM:SS] ファシリテーター: 根本原因が特定できました。 再発防止策についてお考えはありますか？
[HH:MM:SS] ユーザー: [ユーザーの回答を記録]
[HH:MM:SS] ファシリテーター: 承知しました。以下の再発防止策を記録します： [提案された対策を箇条書きで記録]
分析完了
[HH:MM:SS] ファシリテーター: 分析を完了します。
最終的なマインドツリーと分析結果は result.md に記録されています。
分析サマリー
特定された根本原因
- [根本原因1]
- [根本原因2]（複合要因の場合のみ）
分析の深さ
- 最大「なぜ？」の階層数: [数]
- 特定した要因数: [数]
主要な発見
- [発見1]
- [発見2]
- [発見3]
提案された再発防止策
- [対策1]
- [対策2]
- [対策3]
メモ・補足事項
分析中の重要な気づき
- [気づき1]
- [気づき2]
追加調査が必要な項目
- [調査項目1]
- [調査項目2]
関連する情報
- [関連情報1]
- [関連情報2]
ログ記録終了: [YYYY-MM-DD HH:MM]